Доставка и возврат

Как доставляем

Заказы отправляем Яндекс Доставкой в пункты выдачи Яндекса по всей России. Пункт выбираете при оформлении, там же сразу видна стоимость и ожидаемая дата получения для вашего адреса: цену считает сама служба доставки по весу и расстоянию, мы к ней ничего не прибавляем.

Посылку собираем на своём складе в Екатеринбурге (Екатеринбург, ул. Черняховского, 86, корп. 1) в течение одного рабочего дня после оплаты и сдаём в доставку. Дальше движение посылки видно по ссылке отслеживания: она есть на странице заказа и в письме, которое мы отправляем после сдачи в доставку.

Когда посылка приедет в пункт выдачи, Яндекс пришлёт СМС с кодом получения. Срок хранения в пункте обычно 7 дней, точный срок покажет пункт выдачи.

Гарантия выгоды: сумма товаров и доставки к оплате не превышает 95 % стоимости тех же позиций по ценам каталога WB на 04.09.2026 при бесплатном получении на WB. Персональные цены и условия WB могут отличаться. Предел округляется вниз до копейки. Гарантия действует в конструкторе, готовых наборах и предложении 999 ₽, в том числе после истечения двух часов. Дополнительная скидка применяется после обычных скидок: сначала уменьшаются наиболее дорогие строки без скидки 99 %, до 0,01 ₽ за строку, затем — оплачиваемая покупателем доставка. Цены позиций со скидкой 99 % сохраняются. Недостающую часть тарифа перевозчика оплачивает VIARUBI. Размер дополнительной скидки и окончательные цены видны до оплаты, в заказе и чеке.

Как упаковываем

Шкатулка едет в своей фабричной коробке, под крышку кладём защитную прокладку, чтобы замок и крышка не тёрлись в пути, а украшения из набора вкладываем внутрь шкатулки в отдельных пакетах. Снаружи посылка в плотной плёнке.

Оплата

Оплата на сайте картой или через СБП. Чек приходит на электронную почту, указанную при оформлении. Продавец: ООО «ПЕРФОМ ЭДЖЕНСИ», ИНН 5001143547.

Как вернуть товар

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид и потребительские свойства. Бижутерия и шкатулки не входят в перечень товаров, которые нельзя вернуть при дистанционной продаже, поэтому вернуть можно и весь заказ, и одну позицию.

Если у товара есть недостаток, вернуть его можно в течение всего гарантийного срока, а расходы на обратную пересылку берём на себя.

1. Напишите на zakaz@viarubi.store или ответьте на письмо с подтверждением заказа: укажите номер заказа и что хотите вернуть.
2. Мы пришлём инструкцию и адрес возврата. Возврат принимаем через тот же пункт выдачи Яндекса или почтой на склад в Екатеринбурге.
3. Деньги вернём тем же способом, которым вы платили, в течение 10 дней после получения товара на складе.

При возврате товара надлежащего качества стоимость обратной пересылки оплачивает покупатель. Каждая третья позиция набора со скидкой 99 %. Позиция со скидкой — часть общего заказа: при возврате набора она возвращается вместе с остальными.

Шкатулка по предложению и выигрыш колеса

Общая цена шкатулки с выигранным украшением — 999 ₽ без доставки в течение двух часов после первого просмотра предложения, не выше текущей цены шкатулки Wildberries. Цена украшения уже входит в эту сумму и вычитается из цены шкатулки в строках заказа и чека. После двух часов к обычной цене шкатулки добавляется цена украшения со скидкой. Одна попытка колеса даёт украшение за 1 % от цены Wildberries с округлением вверх до целого рубля, не менее 1 ₽, только в заказе со шкатулкой. Срок и результат сохраняются в браузере и на сервере. Полные условия предложения приведены в оферте.

При возврате всего акционного набора верните шкатулку и украшение вместе. Права на возврат отдельного товара и требования по качеству сохраняются по закону; сумма возврата определяется фактически уплаченной ценой товара.

Если посылку не забрали

Невостребованная посылка возвращается к нам на склад. После возврата мы вернём оплату за товар, удержав фактическую стоимость доставки туда и обратно.